Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? Mogelijk staat het antwoord tussen onze veelgestelde vragen.Â
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden?
Neem dan contact met ons op.
Snel en eenvoudig een cursus volgen.
Breid jouw kennis vandaag nog uit door een van onze cursussen te volgen.
Veelgestelde vragen
SpoedZorgAcademy.nl is opgericht door Gert-Jan Mauritz en Jordi Deckert. Samen goed voor meer dan 15 jaar kennis binnen de acute gezondheidszorg.
Je kunt ons bereiken via de gegevens op onze contactpagina.
Voor een offerte op maat kunt u het beste contact opnemen via de contactpagina, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
Nee, op dit moment verkopen we helaas nog geen tegoedbonnen.
Er is mogelijk iets misgegaan tijdens de betaling. Als u met ons contact opneemt via de contactpagina lossen we dit zo snel mogelijk voor u op.
In ons klachtenregelement hebben we opgenomen hoe u uw klacht kunt indienen en hoe wij hiermee omgaan. Mocht u na het lezen van dit document nog vragen hebben neem dan contact met ons op.
Nee, op dit moment verzorgen wij nog geen praktijktrainingen. Heeft u hier wel interesse in dan helpen wij u graag om in contact te komen met ons uitgebreide netwerk van praktijktrainers.
Aan de slag gaan
Om toegang te krijgen is het noodzakelijk een account aan te maken. Door het aanmaken van een account kunt u uw eigen voortgang monitoren en worden resultaten opgeslagen.
Een e-learning blijft na aankoop 365 dagen toegankelijk.
De lengte van de e-learnings verschillen. Daarbij kunt u zelf bepalen hoe snel u een e-learning wilt afronden. Uiteindelijk heeft u 365 dagen de tijd na aankoop.
Om toegang te krijgen tot het examen moet u alle onderdelen van de betreffende
e-learning hebben doorlopen. Blijft de fout optreden, neem dan contact met ons. Deze gegevens vindt u op de contactpagina.
Wanneer er accreditatie is toegekend of aangevraagd staat dit vermeld in de cursusomschrijving van de betreffende e-learning.
Account
Ja, alles wat je invult in je account komt op je certificaat. Als we geen naam van je hebben kunnen we deze niet invullen.
Al je gekocht e-learnings zijn gekoppeld aan je account. Daarnaast kun je overzichtelijk zien waar je mee bezig bent en wat je nog moet doen. Daarnaast kun je in je account ook snel naar alle certificaten.
Betalingen
Wanneer het doen van een betaling niet lukt, neem dan contact met ons op via de contactpagina
Een kortingscode kun je invoeren direct nadat je op de knop hebt geklikt om een e-learning te kopen. Bij het veld “coupon” vul je de code in en klik daarna op “coupon toepassen”
Dat klopt, Stripe is onze partner voor de financiële afhandeling van de aangekochte e-learning.
Wanneer de betalingsbevestiging niet voldoende is die per mail wordt gestuurd kun je ons een bericht sturen. Wij zullen dat een factuur retour sturen. Neem contact met ons op via de contactpagina
Problemen oplossen
Wanneer je geen antwoord kunt vinden op je vraag, neem dan contact met ons op via de contactpagina
Certificering
Ja, bij het positief afronden van het examen van een betreffende e-learning ontvangt u een certificaat van deelname. Deze kunt u downloaden via uw account pagina.
Voor veel e-learnings wordt accreditatie aangevraagd. Als een cursus accreditatiepunten bevat dan staat dit in de cursusomschrijving.
SpoedZorgAcademy zorgt voor de theoretische kennis van vaardigheden binnen de acute gezondheidszorg. Het uitvoeren van een handeling zal altijd eerst geoefend moeten worden met een expert uit de praktijk. Een certificaat van SpoedZorgAcademy geeft aan dat u zich fors heeft ingespannen theoretisch geheel op de hoogte te zijn over de betreffende handeling.
e-Learning voor groepen?
SpoedZorgAcademy bied ook groepcursussen aan. Voor meer informatie kunt u contact opnemen.
